Вопросы и ответы

Почему именно часы POMO?

Более 65,000 семей выбрали GPS часы-телефон POMO для обеспечения безопасности своих детей.
  • Мы официальный дистрибьютор POMO! 100% гарантия качества и защита от подделок на всю продукцию POMO.
  • На всю продукцию мы предоставляем гарантию 1 год. У нас свой сервисный центр.
  • Вся продукция сертифицирована и имеет все необходимые разрешения.
Уважаемые покупатели! Помните! Покупая дешевые китайские подделки вы подвергаете опасности своих детей!
Преимущества для родителей:
  • русифицированное приложение для Android и iOS;
  • полная конфиденциальность. Никто кроме Вас не сможет отследить положение ребёнка и связаться с ним (антикиднепинговая защита);
  • возможность в любое время проверить местоположение ребёнка на карте, даже если ребёнок находится в здании;
  • воспитание пунктуальности детей, ребенок научится понимать время;
  • уверенность и спокойствие, в том, что ребёнок всегда услышит ваш звонок, теперь «телефон» всегда на его руке и его не забудешь в школьном портфеле, не оставишь в куртке и.т.д;
  • на телефон ребёнка могут позвонить или прислать голосовое сообщение только родители или близкие люди, кто заранее занесен в записную книгу с помощью приложения;
  • спокойствие, что часы всегда на руке. Благодаря встроенному датчику, как только часы упадут с руки ребенка или их кто-то попытается снять, родители получат оповещение;
  • часы-телефон POMO всегда включены. Ребёнок не может выключить часы самостоятельно. А уровень заряда аккумулятора можно посмотреть в приложении;
  • когда ребенок дома можно включить энергосберегающий режим (спящий режим);
  • во время путешествия или прогулки с детьми, часы POMO будут подключены к вашему смартфону через Bluetooth. Вы получите сигнал тревоги, как только ваши дети отдалятся от вас более чем на 20 метров;
  • бабушкам, дедушкам, няням не надо устанавливать приложение. Они могут звонить и принимать звонки с часов ребёнка без использования приложения (их номера должны быть заранее занесены в записную книгу приложения);
  • если у вас нет смартфона, не беда, звонить ребёнку на часы POMO можно с любого мобильного телефона (нужно только им записать номер часов-телефона ребёнка в записную книжку);

Как настроить часы POMO?

Все очень просто! Скачайте бесплатное мобильное приложение для Android или iOS и далее следуйте инструкции.

С какими сотовыми операторами работают часы?

Для полноценной работы часов подойдет микро сим-карта любого Российского сотового оператора (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2, Yota) с минимальным пакетом мобильного интернета (приложение расходует не более 300 Мб в месяц).

Часы водонепроницаемы?

Часы имеют степень защиты IPX5 (крупные брызги, дождь). Купаться и заниматься дайвингом в часах запрещено.

На сколько хватает заряда аккумулятора?

В экономичном режиме работы, заряда батарейки хватает на 1-3 дня, в зависимости от настроек и интенсивности использования часов.

Какая гарантия у часов POMO?

Гарантия на все изделия POMO - 12 месяцев.

Какие телефоны и устройства поддерживает мобильное приложение POMO KIDS?

Смартфоны на базе операционной системы iOS (Apple): начиная с iOS 7 и последующие.
Смартфоны на базе операционной системы Android: Начиная с версии 4.3

Можно ли звонить на часы с обыкновенного (кнопочного) телефона?

Да, это возможно, в приложение можно добавить 8 номеров, звонки с которых принимаются не зависимо от модели телефона.

У меня несколько детей, сколько устройств я могу добавить в приложение?

В приложение POMO Kids и MOJI Kids вы можете добавить любое количество устройств (часов).

Что идет в комплекте с часами POMO?

В комплекте с устройством вы получаете:
  • Часы POMO - 1 шт.,
  • USB шнур для зарядки + евроадаптер - 1 шт.,
  • Инструкция на русском языке - 1 шт. ПОСМОТРЕТЬ/СКАЧАТЬ,
  • Гарантийный талон - 1 шт.,
  • Товарный чек - 1 шт.,
  • Защитная пленка на экран - 2 шт.,

Безопасны ли часы для здоровья ребенка?

Часы POMO изготовлены из гипоаллергенных материалов, которые не вызывают раздражения кожи ребенка.

Для детей какого возраста подходят часы POMO?

Часы рассчитаны для детей от 4 до 16 лет.

Совместимы ли часы POMO с другими мобильными приложениями?

Часы POMO совместимы только с приложением «POMO KIDS», в котором полностью реализованы его широчайшие возможности.

Какие еще дополнительные функции есть в часах POMO?

  • Функция мобильного телефона (двусторонняя голосовая связь, ребенок может звонить Вам, Вы можете звонить ребенку);
  • Полноценный GPS трекер, возможность отслеживать на карте текущее местонахождение ребенка в реальном времени;
  • Выбрать безопасную зону для ребенка на карте в приложении (парк, школа, детская площадка и т.д.), покидая которую, родители получат сигнал тревоги;
  • Получать оповещение сразу, как только часы POMO упадут с руки ребенка или кто-то попытается их снять;
  • В чрезвычайной ситуации или в случае опасности нажать кнопку SOS, сигнал тревоги получат все контакты из записной книжки приложения (8 номеров);
  • Получать входящие звонки от 8 номеров и возможность совершать исходящие вызовы на три номера заранее добавленные в мобильное приложение POMO Kids;
  • Отправлять 15-и секундные голосовые сообщения ;
  • Защита от комаров;
  • Часы изготовлены из гипоаллергенных материалов, которые не вызывают раздражения кожи ребенка;
  • Защита от влаги (сильных брызг и дождя);
  • Компактные и легко размещаются на руке, а также имеют надёжную застёжку и крепко закрепляются на запястье детской руки;
  • Просты в эксплуатации. Ваш ребёнок быстро разберётся в функциях;
  • Шагомер, вы сможете следить за каждым шагом своего ребенка;